Privacybeleid

Wie we zijn

W&M Websolutions is een Nederlands softwarebureau. Vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail ons op info@wm-websolutions.nl.

Welke gegevens we verzamelen

Alleen wat je zelf invult in het contactformulier:

• je naam
• je e-mailadres
• je bedrijfsnaam (optioneel)
• je bericht

Daarnaast wordt je IP-adres kortstondig technisch verwerkt: voor spampreventie bij het versturen van het formulier en in de serverlogs van onze hostingpartij. We gebruiken het niet om je te identificeren en slaan het niet op in onze database.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en eventueel een samenwerking op te starten. De wettelijke grondslag is de uitvoering van (pre)contractuele stappen op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen te kunnen beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f AVG).

We versturen geen nieuwsbrieven en voegen je niet toe aan mailinglijsten.

Waar je gegevens worden opgeslagen

Formulierinzendingen worden opgeslagen in onze database bij Neon (PostgreSQL), gehost in de EU (Frankfurt). De website wordt gehost bij Vercel, met serverfuncties in de EU-regio Frankfurt; Vercel is een Amerikaans bedrijf en verwerkt gegevens onder de EU-standaardcontractbepalingen. Voor het versturen van e-mail (de bevestiging aan jou en de melding aan ons) gebruiken we Resend, een Amerikaanse verwerker; ook die doorgifte is gebaseerd op de EU-standaardcontractbepalingen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je aanvraag zolang dat nodig is om die af te handelen, en uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor de opdracht en onze administratie (wettelijke bewaartermijn: 7 jaar voor administratie).

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met de verwerkers die hierboven staan (Vercel, Neon, Resend) voor zover dat technisch nodig is.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analytics die je volgen. Er wordt alleen een functionele cookie (NEXT_LOCALE) gebruikt om je taalkeuze (Nederlands/Engels) te onthouden. Daarvoor is geen toestemming vereist.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Mail ons op info@wm-websolutions.nl: we bevestigen je verzoek binnen één werkdag en handelen het uiterlijk binnen een maand af (art. 12 lid 3 AVG). Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Als we dit beleid aanpassen, publiceren we de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum.